BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124)
Aísla inestabilidades térmicas, degradación por bajo voltaje (Vcore) o desajustes en el perfil de energía del procesador.
🚨 Código de Detención: 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)
🛠️ Herramientas de diagnóstico: HWInfo64, Prime95 (Small FFTs), Cinebench R23, Intel XTU / AMD Ryzen Master
🎯 Objetivo: Estabilizar los hilos de procesamiento, corregir caídas de tensión (Vdroop) y erradicar reinicios durante pruebas de estrés.
1. ¿Qué es la Arquitectura WHEA y por qué salta el error?
La Windows Hardware Error Architecture (WHEA) es un subsistema del sistema operativo que se encarga de recopilar reportes de fallos directamente desde los sensores de paridad de la CPU y las líneas de bus PCIe. Cuando ocurre un WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, significa que el procesador ha detectado una corrupción de datos en sus cachés internas (L1, L2 o L3) o en el bus del sistema y que es incapaz de corregirla por sí mismo, provocando un apagado de emergencia para evitar la corrupción del sistema de archivos.
2. Tabla de Tipos de Fallo de Procesador y Causas Comunes
| Origen del Registro WHEA | Causa Técnica Principal | Acción Correctiva Recomendada |
|---|---|---|
| Cache Hierarchy Error | Voltaje del núcleo (Vcore) demasiado bajo para sostener la frecuencia Turbo/Boost. | Aumentar el Vcore en +0.015V o reducir el offset negativo de undervolt. |
| Bus/Interconnect Error | Inestabilidad en la frecuencia del bus del sistema (Infinity Fabric / Ring Bus / Uncore). | Ajustar la relación VDDG/VSOC en plataformas AMD o la tensión System Agent (VCCSA) en Intel. |
| Thermal Throttling Crippling | Picos instantáneos que superan la temperatura máxima de juntura (TjMax > 100°C). | Inspeccionar el contacto del disipador, la pasta térmica y el flujo de aire del gabinete. |
3. Procedimiento para Corregir el Fallo de Procesador
Paso 1: Restablecer valores predeterminados de la BIOS. Entra en la BIOS/UEFI de tu placa base presionado Supr o F2 durante el encendido. Carga los valores de fábrica por defecto (Load Optimized Defaults). Esto descartará perfiles de overclock o undervolt agresivos que estén privando de voltaje a los núcleos en estados de carga de trabajo pesada.
Paso 2: Ajuste de la Calibración de Línea de Carga (Load-Line Calibration - LLC). Cuando la CPU pasa de reposo a máxima carga, se produce una caída natural de voltaje conocida como Vdroop. Si el voltaje cae demasiado rápido, se genera el fallo WHEA:
- Busca la sección DIGI+ VRM / Power Delivery dentro de tu BIOS.
- Configura la opción **Load-Line Calibration (LLC)** en un valor intermedio (ej. Nivel 3 o Nivel 4 en ASUS/MSI) para contrarrestar la caída de tensión en cargas de trabajo pesadas.
Paso 3: Monitoreo de Errores WHEA con HWInfo64. Inicia Windows, abre HWInfo64 en modo de sensores y ejecuta un ciclo de **Cinebench R23**:
Desplázate al final de HWInfo64 hasta la casilla "Windows Hardware Errors (WHEA)".
Si ves que el contador sube aunque la PC no sufra un pantallazo inmediato, la CPU sigue inestable y requiere un pequeño incremento de voltaje Vcore.
4. Comprobación de Estabilidad Final
Realiza una prueba corta de 15 minutos en Prime95 (Small FFTs). Si no se generan pantallazos azules, ni cierres repentinos de hilos de ejecución en la consola, la CPU ha quedado correctamente calibrada para operar bajo carga continua sin riesgos de degradación.